观察细节,彻底了解客人的需求
面对第一次装修,很多客人不理解,也不是所有人都知道怎么表达。费利克斯的工作之一是通过观察细节的能力来具体化客人们寻求的东西。“比如我去房企或者办公室谈恋爱的时候,会注意家里周围的环境,这是设计出来的。比如你家单位以黑白为主?
我会用同样的方式慢慢和你交流,回归自己的喜好,或者用紧绷的东西慢慢进入,想要你。
“有时候客户不清楚自己想要什么,或者不知道怎么开口,只说想要黑、白、灰。但其实黑、白、灰都有很多玩法,要从生活、彩料、日用品等等入手,都能得到客户的喜好。
经验丰富的年轻团队将“转型”的概念带入
在费利克斯的精心管理下,他身后的团队一般都是年轻人,他们有动力让他为自己的装修公司感到骄傲。虽然很多人认为年轻人没有经验,没有经验,但费利克斯认为他的团队有实力证明这一点。
“如果我给太后信心,其实我和很多组织合作过。我做银码可能没有其他公司大,但是我有信用,可以和大机构合作,证明我有被信任的能力,可以付出更多。”
而且,年轻的好处是你愿意学习,愿意做。“某公司想请设计师设计,我来做。两地合作很有意思,设计感一样但不一样。比如你会愿意用大量的大理石来制作,你会注重灯光设计。也许每个角落都会用漂亮的射灯。
学以致用,把设计元素和经验引入到现在的设计中,很受客户欢迎。